No puede realizar pedidos desde su país. United States

CONDICIONES GENERALES

 

Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre J RAMÍREZ (en adelante, “J Ramírez”) y los Usuarios Particulares que, a través del sitio web de J RAMÍREZ www.jramirez.org y tienda.jramirez.org (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los productos y servicios (en adelante, los “Productos”) que JRAMÍREZ ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Clientes”).

Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

J RAMÍREZ podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello, no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.

Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de J RAMÍREZ a través de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES

Los datos identificativos de J RAMÍREZ son los que se detallan a continuación:

J RAMÍREZ NIF:27.438.652-C

Domicilio social: C/ Del Trabajador, Nave C7. Polígono Industrial Oeste. San Ginés 30.169 Murcia

Dirección electrónica: administración@jramirez.org

Número de teléfono: +34 968 88 17 92

Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir mientras tienen activada su cuenta de usuario.

NATURALEZA DEL SITIO WEB

Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español e Islas Baleares.

En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.

En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.

PRODUCTOS OFRECIDOS

J RAMÍREZ publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.

J RAMÍREZ garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.

J RAMÍREZ podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. J RAMÍREZ se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

El precio de cada Producto incluye los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente. En cualquier caso, los gastos de envío irán a cargo del Cliente. Será posible la retirada directa del Producto en nuestros almacenes, previa cita, sin gasto alguno.

J RAMÍREZ garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, J RAMÍREZ se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, J RAMÍREZ lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas.

SISTEMA DE COMPRA

a) El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “mi cuenta” y rellenar la información solicitada.

FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

El Cliente recibirá una factura en formato pdf, en la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente, sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato papel. El envío de la misma se remitirá a la dirección postal debidamente indicada por el Cliente.

El pago de los pedidos deberá realizarse mediante Transferencia Bancaria a la cuenta que será facilitada al Cliente una vez confirmada la compra.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

            Los Productos del J RAMÍREZ podrán ser:

Retirados directamente de los almacenes, previa cita concertada. Sin Costos

Enviados mediante nuestra empresa de mensajería: DHL. Le serán facturados los gastos de envío al Cliente

Recogidos por la empresa de mensajería enviada por el Cliente y a su cargo

Los Productos serán entregados al domicilio indicado por el Cliente en un plazo máximo de UNA (1) semana desde la fecha de la recepción de la transferencia bancaria.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si, en el momento de su entrega al Cliente por parte de J RAMÍREZ, el Producto presentara defectos o faltas de conformidad con lo acordado entre las Partes, el Cliente podrá solicitar a J RAMÍREZ de forma motivada la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el Apartado 11 posterior.

De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, J RAMÍREZ responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto.

El Cliente deberá informar a J RAMÍREZ sobre la existencia de las citadas faltas de conformidad en el plazo de DOS (2) MESES desde que tuvo conocimiento de las mismas.

De confirmarse la existencia de faltas de conformidad en el Producto, J RAMÍREZ llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la recogida del Producto por parte de J RAMÍREZ. En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre (I) solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o (II) resolver el Contrato. Ello, no obstante, la resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable.

APLICACIÓN DE DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS

En caso de que el cliente decida anular la compra, antes de que el producto salga de nuestros almacenes, no tendrá costo alguno para el cliente.

(Anexo I)

En caso de que el producto ya hubiera sido enviado, el Cliente deberá abonar los gastos ocasionados por el envío y la recogida del Producto

(Anexo I)

A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre J RAMÍREZ y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a J RAMÍREZ mediante correo electrónico (enviado un mensaje a administración@jramirez.org o por correo ordinario a J RAMÍREZ (C/ Del Trabajador, Nave C7. Polígono Industrial Oeste. San Ginés 30.169 Murcia)

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Murcia, España.